SU Podium V2.5、PodiumWalkerをご使用中の方で、SketchUp 2019のメンテナンスバージョン(以下SketchUp2019M2)にアップデート後問題が発生した方に対処法をご案内します。
SketchUp2019アップデートの注意点問題に関して詳しくはこちら
SketchUpメニューのへルプ>SketchUpのバージョン情報 をクリックして表示されるバージョンが以下の画像(バージョン Win:19.1.174 Mac: 19.1.173)と同じ場合はSU Podium V2.5、PodiumWalkerでのレンダリングの問題が発生しません。
バージョン19.2~以上の場合、SketchUp2019M2にアップデートされているということになります。
ご確認の上、SketchUp2019M2となっていてSU Podium V2.5、PodiumWalkerをご使用中の方は以下の対処を行ってください。
【対処法】
SU Podium V2.5の開発元がSketchUp2019M2に対応したSU Podium V2.5、及びPodiumWalkerを発表しました。
それぞれ以下からダウンロードできます。
SketchUp2019M2対応SU Podium V2.5
SketchUp2019M2対応PodiumWalker
評価版でSU Podium V2.5をお使いの方は以下の方法で現在のバージョンを一度アンインストールした上で、上記から取得したインストーラにてインストールを行ってください。
【アンインストール方法】
以下のフォルダにアクセスしてPodium関連のファイルを削除します。※SketchUpを終了してください。※管理者権限を持ったアカウントで行ってください。
■Windows版
C:\ProgramData\SketchUp\SketchUp 2019\SketchUp\Plugins
念のため以下もご確認ください。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\SketchUp\SketchUp 2019\SketchUp\Plugins
※ProgramData、AppDataは隠しフォルダです。表示する設定が必要ですので、詳しくはこちらの記事をご参照下さい。
■Mac版
Macintosh HD\ライブラリ\Application Support\SketchUp2019\SketchUp\Plugins
上記の場所から下記のフォルダとファイルを削除するとアンインストール完了です。
○ PodiumExtras
○ PodiumExtrasLoader.rbs
○ SU_Podium_V2.5フォルダ
○ SU_Podium_V2.5.rbs
SketchUpを起動してSU Podium V2.5 Plusが削除されていることをご確認下さい。
うまくいかない場合のお問い合わせはこちらからメールにて承っております。
メールアドレス:support@alphacox.com
お電話では対応しておりません。ご不明点がある場合は上記メールフォームからもしくはメールアドレス宛にお問い合わせください。お問い合わせの際はお持ちのSketchUpのバージョン、シリアル番号、SU Podium V2.5及びPodiumWalkerのシリアル番号を必ずご記載ください。
SketchUp2019M2では軽微なバグの修正、機能の改善が行われております。
お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。